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188bet官网:聘请6名肢体残障人士担任远程客服

时间:2021/11/15 14:33:23   作者:   来源:   阅读:75   评论:0
内容摘要:顾忠告诉记者,除了史荣华这样的少数大学生,他们雇佣的快递员大多是没有小学或初中学历的聋哑人。“残疾人之声”打破了公众需要同情和帮助残疾人的传统观念。聋哑人和正常人一样,可以通过自己的劳动改变自己的命运,实现同工同酬。”在入室抢劫期间,“吴盛快递”开始运作。起初,顾忠让快递员尽量把...
顾忠告诉记者,除了史荣华这样的少数大学生,他们雇佣的快递员大多是没有小学或初中学历的聋哑人。“残疾人之声”打破了公众需要同情和帮助残疾人的传统观念。聋哑人和正常人一样,可以通过自己的劳动改变自己的命运,实现同工同酬。”

在入室抢劫期间,“吴盛快递”开始运作。

起初,顾忠让快递员尽量把货物送到门口,但遇到了各种问题。附近的邻居抱怨说,聋人快递员敲门声音太大,打扰了人们;敲门后,房间里的人问,是谁?他们听不到,就不停地敲门。房间里的老人害怕成为坏人,不敢开门。

为此,顾忠请人录下一个声音:“你好,我是一名聋子快递员,您的快递员已经到了。”但因为听不到,这位聋哑人无法确认屋里是否有人回应,只能一遍又一遍地重复。重复播放。

无法接到收件人的电话是个大问题。聋哑人习惯用短信交流,但往往发短信时间长了没人回复;或者当顾客着急的时候,打了一个电话,聋哑快车的成员们都不知所措。

顾忠联系了宁夏某残障基地,聘请6名肢体残障人士担任远程客服。通过电话转接,宁夏客服将收件人的电话接通,然后将收件人的请求以文字形式发送给快递员。

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